Services de télésaisie des dépôts

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INTRIA est le leader des services de télésaisie des dépôts au Canada, avec plusieurs mises en œuvre actives à travers de nombreuses institutions financières.

La solution d’INTRIA apporte de nombreux avantages, y compris :

  • Permettre aux clients de bénéficier davantage de l’échange d’images et du traitement de bout en bout.
  • Soutenir les stratégies de clients pour finalement réduire l’usage des services de messagerie pour transporter les chèques.
  • Satisfaire les demandes des clients en matière de services bancaires pratiques, en utilisant les dernières tendances technologiques.
  • Réduire le coût global du traitement de chèques.
  • Fournir de nouveaux niveaux de commodité et de rapidité de traitement en vue de contribuer à consolider la satisfaction du client.
  • Diminuer les pertes liées à la fraude des chèques grâce à la détermination rapide des effets suspects au point de dépôt.

Saisie des effets au GAB par l’imagerie

La saisie des effets au GAB par l’imagerie facilite l’acceptation, l’authentification et la validation des dépôts de chèques et d’espèces. Cela accélère le traitement des opérations, améliore le flottant et prolonge les échéances des dépôts. Grâce au traitement plus rapide des dépôts, les clients ont accès à leurs fonds en temps plus opportun, ce qui contribue à assurer la satisfaction du client. Le retrait des enveloppes du processus élimine les coûts de manutention et d’extraction, réduit les coûts de transport par les entreprises de camionnettes blindées et atténue le risque de fraude par le biais d’enveloppes vides.

INTRIA collaborera avec nos clients lors de leur transition du processus conventionnel de traitement des enveloppes à la technologie de traitement par l’imagerie. INTRIA fournira les deux services durant la période de traitement hybride.

Saisie au centre bancaire

La solution d’INTRIA est d’une flexibilité telle qu’elle permet de s’aligner sur les besoins d’entreprise de ses clients, y compris les services de soutien et le caissier au comptoir. Les chèques sont numérisés, et les images et données sont transmises de façon sécuritaire à INTRIA aux fins de traitement. Les coûts liés au service de messagerie et le temps lié à la préparation des dépôts sont réduits alors que les services de change et de règlement sont accélérés. La période de temps permettant d’accepter les dépôts le jour même du traitement est également élargie. De plus, l’amélioration apportée par la détection de fraude sur les chèques à ce stade de la saisie atténue le risque bancaire et les pertes financières.

Services de soutien – Permet aux institutions financières d’intégrer la solution de télésaisie des dépôts dans leur application de service au client. Les caissiers saisissent électroniquement les données et l’image du chèque pendant qu’ils servent leur client, aidant à assurer l’exactitude des dépôts des clients.

Caissier au comptoir – Permet aux caissiers de consacrer davantage de temps au service à la clientèle et moins de temps au traitement des dépôts de chèques. C Les chèques sont numérisés dans les services de soutien du centre bancaire et envoyés à INTRIA en lot.

Saisie pour les entreprises

La saisie d’entreprise rationalise le processus de dépôts pour les entreprises clientes; permettant des dépôts de plusieurs emplacements. La transmission des images numérisées des chèques et des données réduit le temps de préparation, améliore l’exactitude, augmente l’efficacité et optimise les flottants. En même temps, le service à la clientèle est rehaussé grâce à la commodité accrue, au traitement plus rapide des dépôts et au signalement des données complètes – ce sont là des services à valeur ajoutée qui fournissent aux institutions financières des occasions de mettre en place des frais supplémentaires. La perfection des données et la technologie de traitement d’INTRIA assurent un traitement efficace, sécuritaire et exact, appuyé par de rigoureuses ententes sur les niveaux de services visant la qualité et la rapidité d’exécution.

Saisie pour appareils mobiles

Les institutions financières peuvent tirer parti de la révolution mobile pour contribuer à limiter le coût du traitement des chèques physiques tout en augmentant la satisfaction du client. La saisie d’image pour les appareils mobiles permet aux clients commerciaux et aux consommateurs de transmettre des images de chèques pour effectuer des dépôts sécuritaires par le biais de leurs appareils mobiles aux fins de traitement dans les 24 heures. La technologie d’INTRIA aide à assurer un traitement efficace et exact des dépôts avec des capacités anti-fraude renforcées. Tout en fournissant aux clients des occasions de percevoir des frais supplémentaires, la saisie pour les appareils mobiles écarte aussi le traitement des dépôts par chèque des centres bancaires, améliorant leur efficacité et libérant le personnel qui peut se concentrer sur les occasions de ventes et de services.

Autres types de saisie d’image

La variété des appareils et le rythme rapide des évolutions technologiques ne sont pas des obstacles pour profiter des avantages que procureraient les services de télésaisie des dépôts d’INTRIA. EN misant sur notre technologie de TSD, INTRIA est équipée pour recevoir et traiter les fichiers X9 directement des clients d’entreprise et la capacité de saisir les effets papier résiduels et fournir des fichiers X9 à nos clients pour le traitement en aval.